Nous recherchons plusieurs profils qui donneront à l’entreprise une base solide et l’aideront à réaliser ses ambitions internationales. Vous évoluerez dans une relation étroite avec le CEO, vous participerez en toute transparence aux discussions et décisions liées à votre département, vous bénéficierez de l’ambiance entrepreneuriale d’une entreprise structurée et organisée, et vous aurez l’opportunité de monter rapidement. Notre projet deviendra votre projet !

Voici ta mission :
– Offrir au quotidien les réponses les plus complètes et qualitatives possibles à nos clients ; toujours anticiper le “truc en plus” qui fera la différence pour eux.
– S’assurer que nos clients savent comment utiliser la plateforme WeScoop et les aider à devenir eux-mêmes des experts.
– Se mettre dans la peau de nos utilisateurs pour comprendre leurs attentes, identifier leurs frustrations récurrentes et proposer des solutions en interne pour améliorer notre application.
– Travailler main dans la main avec notre super équipe de Customer Success pour gérer ensemble les priorités et les cas les plus difficiles.
– Participer à la création de supports d’aides (F.A.Q).– Être proactif dans l’optimisation du service pour contribuer à l’amélioration continue de l’expérience client.Le profil recherché:
– Tu as une première expérience dans un service Care ou support, idéalement en start-up.
– Tu as un excellent relationnel et tu as la capacité d’établir une relation de confiance avec les clients.
– Tu es organisé(e), rigoureux(-euse), et sais organiser ton temps.
– Tu as de l’empathie et tu sais te mettre à la place des utilisateurs: rien ne te satisfait plus que de les aider à résoudre une problématique.
– Travailler en équipe te stimule : tu n’hésites pas à demander et offrir de l’aide si besoin. En parallèle, tu sais te remettre en question et apprécie les feedbacks.
– Une maîtrise de la langue française, à l’écrit comme à l’oral.– Le plus important est d’être positif(-ve), motivé(-e) et d’en vouloir !

Nous te proposons une équipe dynamique et expérimentée pour apprendre dans un environnement transitionnel complet qui offre de nombreuses opportunités de développement. Le tout dans le cadre d’une formation et d’un accompagnement, vous permettant d’atteindre ton plein potentiel. Organisé autour de valeurs solides telles que la positivité, la transparence, le respect des clients et des employés,… Ton profil s’en tient-il à cette fonctionnalité ? Tu es à la recherche d’un challenge et prêt à te lancer dans l’aventure avec nous ? Envoie-nous ton CV et nous te répondrons dans les plus brefs délais !

Nous recherchons plusieurs profils qui donneront à l’entreprise une base solide et l’aideront à réaliser ses ambitions internationales. Vous évoluerez dans une relation étroite avec le CEO, vous participerez en toute transparence aux discussions et décisions liées à votre département, vous bénéficierez de l’ambiance entrepreneuriale d’une entreprise structurée et organisée, et vous aurez l’opportunité de monter rapidement. Notre projet deviendra votre projet !

Nous restons assez secret sur les langages utilisés mais tu dois pouvoir maitriser flutter, swift, react native, Java (Android), kotlin, Laravel,…On cherche actuellement plusieurs développeurs mediors/seniors solides sur ces stacks.

Voici ta mission :
– Participer à l’évolution de l’application WeScoop.
– Réaliser le développement de fonctionnalités de notre solution, en mode Full Stack, ou Front ou Back en fonction de tes compétences/affinités.– Participer à la roadmap produite.
– Tu es curieux(se) et enthousiaste.
– Tu es organisé(e) et tu as le sens des responsabilités.
– Tu es orienté(e) solutions.
– Tu as des compétences de développement (Full Stack, Front ou Back).
– Tu t’adaptes facilement à un nouvel environnement qui est lui-même en phase d’évolution.
– Tu aimes travailler en équipe, partager tes connaissances et tu possèdes également d’excellentes capacités d’auto-apprentissage.
– Tu as envie de rejoindre une startup en pleine croissance dirigée par des entrepreneurs confirmés.
– Le plus important est d’être positif(ve), motivé(e) et d’en vouloir !
– Tu as déjà de l’expérience dans les applications mobiles.

Nous te proposons une équipe dynamique et expérimentée pour apprendre dans un environnement transitionnel complet qui offre de nombreuses opportunités de développement. Le tout dans le cadre d’une formation et d’un accompagnement, te permettant d’atteindre ton plein potentiel. Organisé autour de valeurs solides telles que la positivité, la transparence, le respect des clients et des employés,…

Ton profil s’en tient-il à cette fonctionnalité ? Tu es à la recherche d’un challenge et prêt à te lancer dans l’aventure avec nous ? Envoies-nous ton CV et nous te répondrons dans les plus brefs délais !

Dans le cadre de notre forte croissance, nous sommes en constante recherche des meilleurs profils.
Si tu penses pouvoir contribuer à l’accélération de WeScoop, n’hésite pas à poser spontanément ta candidature.